1. Geltungsbereich
Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für die Nutzung des Online-Shops auf bridovin.com, den Kauf von Möbeln über den Online-Shop sowie die damit verbundenen Leistungen.
Sie richten sich insbesondere an Verbraucher, die Waren innerhalb Deutschlands bestellen.
Vor Abschluss einer Bestellung können Sie Informationen zu Preisen, Zahlungsmethoden, Versand, Stornierung, Rückgabe und Erstattung sowie zum Datenschutz einsehen.
Zwingende gesetzliche Verbraucherrechte bleiben von diesen AGB unberührt.
2. Nutzung des Online-Shops und Benutzerkonto
Der Online-Shop kann zur Information über die angebotenen Produkte und zur Aufgabe von Bestellungen genutzt werden.
Sofern die Erstellung eines Benutzerkontos angeboten wird und Sie ein Benutzerkonto anlegen, sind die von Ihnen angegebenen Informationen richtig und aktuell zu halten. Zugangsdaten sind vertraulich zu behandeln und vor dem Zugriff Dritter zu schützen.
Wenn Sie eine unbefugte Nutzung Ihres Benutzerkontos feststellen, sollten Sie uns unverzüglich informieren.
Eine Kontoerstellung ist nicht erforderlich, sofern der Bestellvorgang auch ohne Benutzerkonto möglich ist.
3. Produkte, Verfügbarkeit und Preise
Wir bemühen uns, Produktinformationen wie Produktbezeichnungen, Abbildungen, Beschreibungen, Spezifikationen und Preise möglichst zutreffend und verständlich darzustellen.
Aufgrund unterschiedlicher Bildschirmdarstellungen, Lichtverhältnisse oder fotografischer Bedingungen können Farben und die visuelle Darstellung geringfügig von der tatsächlichen Ware abweichen. Gesetzliche Verbraucherrechte wegen Mängeln oder Abweichungen bleiben hiervon unberührt.
Die Verfügbarkeit eines Produkts richtet sich nach der jeweiligen Anzeige im Online-Shop und dem aktuellen Bestellstatus. Eine dauerhafte Verfügbarkeit sämtlicher Produkte wird nicht zugesichert.
Die für die jeweilige Bestellung geltenden Preise und der Gesamtbetrag werden während des Bestellvorgangs angezeigt.
Für Lieferungen innerhalb Deutschlands gelten folgende Versandbedingungen:
- Bei einem Bestellwert unter 99 € fällt eine Versandgebühr von 9,90 € an.
- Ab einem Bestellwert von 99 € erfolgt die Lieferung versandkostenfrei.
- Die im Produktpreis enthaltenen einschlägigen Steuern sind berücksichtigt.
- Für Verbraucher entstehen im Zusammenhang mit der Lieferung nach Deutschland keine zusätzlichen Zollabfertigungsgebühren.
4. Bestellung und Vertragsschluss
Sie können die gewünschten Produkte auswählen und anschließend den Bestellvorgang durchführen.
Vor dem verbindlichen Absenden der Bestellung können Sie insbesondere folgende Angaben überprüfen:
- ausgewählte Produkte und Mengen;
- Lieferadresse;
- Produktpreise;
- Versandkosten;
- Gesamtbetrag der Bestellung;
- ausgewählte Zahlungsart.
Fehlerhafte Eingaben können vor dem Absenden der Bestellung über die im Bestellvorgang vorgesehenen technischen Möglichkeiten korrigiert werden.
Die Bestellung wird über den hierfür vorgesehenen Bestellvorgang übermittelt.
Die Darstellung der Produkte im Online-Shop stellt grundsätzlich noch kein verbindliches Vertragsangebot dar. Mit dem Absenden der Bestellung geben Sie ein verbindliches Angebot zum Abschluss eines Kaufvertrags über die ausgewählten Waren ab.
Der Vertrag kommt zustande, wenn wir Ihre Bestellung ausdrücklich annehmen oder die Bestellung durch Versand der Ware oder eine entsprechende Bestätigung annehmen.
Eine automatisch versendete Bestätigung über den Eingang Ihrer Bestellung bestätigt zunächst den Eingang der Bestellung und stellt nicht allein deshalb eine Annahme des Vertragsangebots dar, sofern sich aus der jeweiligen Kommunikation nichts anderes ergibt.
Die gesetzlichen Anforderungen an den elektronischen Geschäftsverkehr bleiben unberührt. Insbesondere wird die Schaltfläche zum verbindlichen Absenden der Bestellung so gestaltet, dass für Verbraucher eindeutig erkennbar ist, dass mit dem Absenden eine Zahlungspflicht verbunden ist.
5. Zahlungsmethoden
Derzeit stehen folgende Zahlungsmethoden zur Verfügung:
- Visa
- Mastercard
Die Zahlung erfolgt im Rahmen des Bestellvorgangs. Der zu zahlende Gesamtbetrag entspricht dem im Checkout angezeigten Endbetrag.
Wenn eine Zahlung nicht erfolgreich abgeschlossen werden kann, können Sie den Zahlungsvorgang erneut versuchen oder uns über die angegebenen Kontaktdaten kontaktieren.
Es werden keine weiteren Zahlungsmethoden zugesichert.
6. Versand und Lieferung
Die Lieferung erfolgt innerhalb Deutschlands.
Versandkosten
- Bestellwert unter 99 €: 9,90 € Versandkosten
- Bestellwert ab 99 €: kostenloser Versand
Bearbeitungszeit
Bestellungen werden grundsätzlich innerhalb von 1–3 Werktagen bearbeitet.
Dabei gilt grundsätzlich:
- Bestellungen, die bis 18:00 Uhr eingehen, werden grundsätzlich noch am selben Tag zur Bearbeitung aufgenommen.
- Bestellungen, die nach 18:00 Uhr eingehen, werden grundsätzlich am folgenden Werktag zur Bearbeitung aufgenommen.
- Bei Bestellungen an Feiertagen beginnt die Bearbeitung grundsätzlich am folgenden Werktag.
Versanddienstleister
Für den Versand können folgende Dienstleister eingesetzt werden:
- DHL
- UPS
- FedEx
Transportzeit
Die voraussichtliche Transportzeit beträgt grundsätzlich 7–12 Werktage.
Die tatsächliche Lieferzeit kann insbesondere aufgrund von Transportabläufen oder anderen Umständen abweichen.
Gesetzliche Rechte des Verbrauchers bei Lieferverzögerungen oder Nichtlieferung bleiben unberührt.
Steuern und Zoll
Die einschlägigen Steuern sind in den Produktpreisen enthalten.
Die mit der Lieferung verbundenen Zollabfertigungsformalitäten werden durch den jeweiligen Logistikdienstleister bearbeitet.
Für Verbraucher entstehen hierfür keine zusätzlichen Zollabfertigungsgebühren.
Sendungsverfolgung
Soweit für eine Bestellung eine Sendungsverfolgung zur Verfügung steht, können Sie den Versandstatus anhand der entsprechenden Tracking-Informationen überprüfen.
Weitere Informationen zu Lieferung und Versand finden Sie in der Versandrichtlinie.
7. Stornierung von Bestellungen
Eine noch nicht versandte Bestellung kann grundsätzlich zur Stornierung angefragt werden.
Nach erfolgtem Versand kann eine Bestellung grundsätzlich nicht mehr direkt storniert werden. In diesem Fall können Sie die Ware nach Erhalt im Rahmen des anwendbaren gesetzlichen Widerrufsrechts oder der geltenden Rückgabe- und Erstattungsbedingungen zurücksenden, soweit die jeweiligen Voraussetzungen erfüllt sind.
Für eine Stornierungsanfrage können Sie uns per E-Mail oder telefonisch kontaktieren.
Für die Bearbeitung einer Stornierungsanfrage können insbesondere folgende Angaben hilfreich sein:
- Bestellnummer;
- Zahlungsnachweis;
- die für die Zuordnung und Bearbeitung der Bestellung erforderlichen Angaben.
Wird eine Stornierung vor dem Versand bestätigt, erfolgt eine gegebenenfalls geschuldete Erstattung über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Die tatsächliche Gutschrift kann abhängig von der Bearbeitungszeit des jeweiligen Zahlungsdienstleisters oder Finanzinstituts erfolgen.
Weitere Einzelheiten finden Sie in der Richtlinie zur Stornierung von Bestellungen.
8. Rückgabe, Widerruf und Erstattung
Neben den gesetzlichen Verbraucherrechten kann eine freiwillige Rückgabemöglichkeit angeboten werden.
Ein direkter Umtausch gegen einen anderen Artikel wird derzeit nicht angeboten. Wenn Sie einen anderen Artikel wünschen, kann es erforderlich sein, die ursprüngliche Ware im Rahmen der geltenden gesetzlichen oder vertraglichen Rückgabemöglichkeiten zurückzugeben und anschließend eine neue Bestellung aufzugeben.
Gesetzliches Widerrufsrecht
Bei Fernabsatzverträgen mit Verbrauchern besteht grundsätzlich ein gesetzliches Widerrufsrecht.
Die gesetzliche Widerrufsfrist beträgt grundsätzlich 14 Tage, sofern das Widerrufsrecht im konkreten Fall besteht und keine gesetzliche Ausnahme Anwendung findet.
Die gesetzlichen Voraussetzungen, Fristen und Rechtsfolgen des Widerrufs bleiben von einer freiwilligen Rückgabemöglichkeit unberührt.
Freiwillige Rückgabemöglichkeit
Soweit eine Rückgabe innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt der Ware gemäß unserer Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie angeboten wird, gelten hierfür die dort beschriebenen Voraussetzungen.
Eine freiwillige Rückgabemöglichkeit darf gesetzliche Verbraucherrechte nicht einschränken.
Beschädigte oder falsch gelieferte Ware
Bei beschädigten oder falsch gelieferten Artikeln können Ihnen je nach den Umständen gesetzliche Ansprüche auf Nacherfüllung, Rückabwicklung, Erstattung oder andere gesetzlich vorgesehene Rechte zustehen.
Bitte kontaktieren Sie uns möglichst zeitnah, damit der jeweilige Sachverhalt geprüft und die weitere Vorgehensweise geklärt werden kann.
Rücksendekosten
Bei einer freiwilligen Rückgabe können Rücksendekosten anfallen, soweit dies in den geltenden Rückgabebedingungen vorgesehen und gesetzlich zulässig ist.
Bei einem berechtigten gesetzlichen Anspruch, insbesondere aufgrund eines Mangels oder einer Falschlieferung, gelten die gesetzlichen Regelungen zur Kostentragung.
Erstattung
Soweit eine Erstattung geschuldet ist, erfolgt diese grundsätzlich über die ursprüngliche Zahlungsmethode.
Bei freiwilligen Rückgaben wird die Erstattung grundsätzlich innerhalb von 1–3 Werktagen nach Eingang und Prüfung der zurückgesendeten Ware eingeleitet.
Bei gesetzlichen Widerrufsrechten gelten die gesetzlichen Fristen und Voraussetzungen.
Die tatsächliche Gutschrift kann abhängig von der Bearbeitungszeit des jeweiligen Zahlungsdienstleisters oder Finanzinstituts länger dauern.
Weitere Einzelheiten finden Sie in der Rückgabe- und Erstattungsrichtlinie.
9. Gesetzliche Verbraucherrechte und Produktmängel
Die gesetzlichen Rechte der Verbraucher bleiben uneingeschränkt bestehen, soweit sie gesetzlich nicht wirksam ausgeschlossen oder beschränkt werden dürfen.
Diese AGB schränken insbesondere nicht ein:
- gesetzliche Widerrufsrechte;
- gesetzliche Rechte bei mangelhafter Ware;
- gesetzliche Ansprüche wegen fehlender oder abweichender Eigenschaften;
- gesetzliche Ansprüche bei Pflichtverletzungen;
- sonstige zwingende Verbraucherrechte nach deutschem oder europäischem Recht.
Produktabbildungen und allgemeine Produktinformationen ersetzen keine gesetzlich geschuldeten Eigenschaften der jeweiligen Ware.
Ein gesetzliches Widerrufsrecht ist von einer freiwilligen Rückgabemöglichkeit zu unterscheiden. Soweit ein gesetzliches Widerrufsrecht besteht, gelten die hierfür maßgeblichen gesetzlichen Voraussetzungen und Rechtsfolgen.
10. Datenschutz
Bei der Nutzung des Online-Shops können personenbezogene Daten verarbeitet werden, soweit dies insbesondere für Bestellungen, Zahlungen, Lieferungen, Kundenservice, den Betrieb der Website oder die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen erforderlich ist.
Die Verarbeitung personenbezogener Daten erfolgt nach Maßgabe der geltenden Datenschutzvorschriften, insbesondere der Datenschutz-Grundverordnung (DSGVO) und des anwendbaren deutschen Datenschutzrechts.
Weitere Informationen zur Erhebung und Verarbeitung personenbezogener Daten, zu den jeweiligen Rechtsgrundlagen, zur Speicherdauer und zu den Rechten betroffener Personen finden Sie in unserer Datenschutzerklärung.
11. Cookies
Der Online-Shop kann technisch erforderliche Cookies sowie, soweit tatsächlich eingesetzt und rechtlich erforderlich, nicht erforderliche Cookies verwenden.
Nicht erforderliche Cookies und ähnliche Technologien, für deren Einsatz eine vorherige Einwilligung gesetzlich erforderlich ist, werden nicht allein aufgrund des Besuchs der Website als akzeptiert angesehen.
Ihre Cookie-Einstellungen können über das auf der Website bereitgestellte Cookie-Einstellungswerkzeug verwaltet werden. Eine erteilte Einwilligung kann, soweit vorgesehen, über dieses Werkzeug geändert oder widerrufen werden.
Weitere Informationen finden Sie in unserer Cookie-Richtlinie.
12. Inhalte, Verfügbarkeit und Haftung
Wir bemühen uns um einen ordnungsgemäßen Betrieb und eine möglichst zuverlässige Darstellung unserer Website.
Die Website kann aufgrund von Wartungsarbeiten, technischen Störungen oder anderen Umständen vorübergehend eingeschränkt oder nicht verfügbar sein.
Unsere Haftung richtet sich nach den gesetzlichen Vorschriften.
Haftungsbeschränkungen gelten nicht, soweit eine Haftung gesetzlich zwingend vorgeschrieben ist.
Insbesondere bleiben gesetzliche Ansprüche der Verbraucher wegen Mängeln, Pflichtverletzungen oder sonstigen gesetzlich geregelten Tatbeständen unberührt.
13. Änderungen dieser AGB
Wenn sich die angebotenen Leistungen, gesetzliche Anforderungen oder sonstige für diese AGB maßgebliche Umstände ändern, können diese AGB angepasst werden.
Die jeweils geltende Fassung wird auf der Website veröffentlicht.
Änderungen dieser AGB haben keinen Einfluss auf bereits entstandene vertragliche Rechte und Pflichten, soweit nicht eine Änderung aufgrund einer gesetzlichen Regelung oder einer anderweitig zulässigen Vereinbarung erforderlich ist.
Gesetzlich geschützte Verbraucherrechte werden durch Änderungen dieser AGB nicht nachträglich ausgeschlossen oder unzulässig eingeschränkt.
14. Anwendbares Recht und Verbraucherstreitigkeiten
Soweit gesetzlich zulässig, unterliegen die vertraglichen Beziehungen dem Recht der Bundesrepublik Deutschland.
Gegenüber Verbrauchern gilt dies nur insoweit, als dadurch nicht der Schutz zwingender Vorschriften des Staates eingeschränkt wird, in dem der Verbraucher seinen gewöhnlichen Aufenthalt hat und die nach dem anwendbaren Recht unabhängig von einer Rechtswahl gelten.
Verbraucher behalten insbesondere ihre gesetzlichen Rechte nach den anwendbaren deutschen und europäischen Verbraucherschutzvorschriften.
Bei Fragen oder Unstimmigkeiten empfehlen wir, zunächst direkt mit uns Kontakt aufzunehmen, damit eine einvernehmliche Lösung geprüft werden kann.
Das Recht des Verbrauchers, sich an ein zuständiges Gericht oder eine zuständige Verbraucherschutz- oder Aufsichtsbehörde zu wenden, bleibt unberührt.
Eine bestimmte Verbraucherschlichtungsstelle oder die Teilnahme an einem bestimmten Streitbeilegungsverfahren wird nicht zugesichert.
15. Kontakt
Bei Fragen zu Bestellungen, Lieferungen, Rückgaben, Erstattungen, Stornierungen oder Zahlungen können Sie uns über folgende Kontaktdaten erreichen:
Bridovin
Website: bridovin.com
E-Mail: info@bridovin.com
Telefon: +1 (817) 481-6307
Anschrift:
412 Arbor Glen Ct
Fort Worth, TX 76140
USA
Kontaktzeiten:
Montag bis Freitag, 09:00–18:00 Uhr